Om de slagkracht binnen uw organisatie te vergroten kunt u een Business Intelligence Competency Center (BICC) strategie inzetten. Een BICC is een cross-functioneel team met taken, rollen, verantwoordelijkheden en processen (services) voor het ondersteunen en promoten van actief BI gebruik binnen uw foodbedrijf. BI en 'Big Data' worden almaar belangrijker. Zorg binnen de organisatie voor een een gecentraliseerde eenheid met een gezamenlijke BI visie. Zo'n BICC is eveneens het kernelement om het gat tussen IT en business te dichten. Een BICC team zorgt namelijk voor de coördinatie van activiteiten en benodigde middelen, zodat bedrijfsbeslissingen op basis van op feiten en gebaseerde data worden genomen. Dus weg met die rapporten, geef uw collega's, klanten, partners inzicht in welke data u op dat moment met hen wilt delen. 

Om de zogenaamde lijn tussen de business en IT te worden, dienen binnen een BICC dienen een drietal 'key-skills' terug te komen waaronder:

• Business skills: Informatievragen komen vanuit de business. Met behulp van een BICC worden deze informatievragen verwerkt en mogelijk verwezenlijkt met BI of andere IT middelen.

• IT skills: Een BICC staat voor centralisatie en standaardisatie, waarbij IT een grote rol kan spelen. Niet alleen kan met IT-skills de haalbaarheid van een informatievraag worden bepaald. De standaardisatie van processen, tools en technieken draagt bij aan optimaal werkende BI omgeving.

• Analytics skills: Een informatievraag komt vanuit de business en moet worden geanalyseerd. De informatie moet aansluiten op de behoeften van de organisatie en in lijn zijn met de BI visie en strategie.

Het continu optimaliseren van deze bedrijfsprocessen wordt ook wel de ‘continuous improvement cycle’ genoemd. Deze samenwerking en kennisdeling tussen de afdelingen zorgt voor een weloverwogen besluit om aanpassingen te doen in het belang van het gehele bedrijf en de bedrijfsdoelstellingen. Flexibel: zodat iedereen beter kan begrijpen en bijsturen waar nodig.