Nature's Pride

Real-time betrouwbaar voorraadinzicht bij Nature's Pride

Medio 2011 begon Nature’s Pride aan één van de grootste ERP-implementaties in de Europese AGF-branche ooit. Samen met automatiseringspartner Schouw Informatisering werd de uitrol van Microsoft Dynamics NAV met add-on SI Foodware AGF ingezet. In mei 2013 ging Nature’s Pride met een zwaar ‘getuned’ ERP-pakket live. Josja van Isterdael, project verantwoordelijke vanuit het MT van Nature’s Pride, kijkt terug op dit ingrijpende project dat resulteerde in een motor om de business van de AGF-grootmacht te versnellen.

 

De ERP-implementatie is een echte team-verdienste over alle linies, volgens Josja: “De initiële ontwikkelings- en inrichtingsbeslissingen zijn genomen door Adrielle Dankier, Commercieel Directeur bij Nature’s Pride.” Gedurende de implementatie hebben alle key-users, van verschillende onderdelen van het bedrijf, een cruciale rol gespeeld in de verdere ontwikkeling en inrichting van het nieuwe ERP-pakket. Josja: “Het is voor ons belangrijk dat de medewerkers, die de dagelijkse operatie uitvoeren, leidend zijn in de keuzes die gemaakt worden in het ERP-traject.”

Optimaliseren performance van het systeem

“Nature’s Pride is een bijzonder ambitieus bedrijf” volgens Josja. “Dit zie je aan de groei die we de afgelopen jaren hebben doorgemaakt. We zijn altijd op zoek naar nieuwe kansen en zijn 100% gegroeid in de afgelopen 4 jaar. Dat krijg je alleen maar voor elkaar als je de lat heel hoog legt. Die lat hebben wij ook zo hoog gelegd voor onze automatiseringspartner Schouw Informatisering. We wilden niet gewoon een AGF-pakket hebben, maar een heel goed AGF-pakket.” Dit betekende aan de ene kant ontwikkeling van extra functionaliteit, welke nog niet door partijen in Nederland werd aangeboden. En aan de andere kant betekende dit het optimaliseren van de performance van het systeem.

Voorraadbeschikbaarheid tot op de minuut nauwkeurig

Inzicht in voorraadbeschikbaarheid is essentieel voor een AGF-handelaar. Met name voor bedrijven actief in exotenhandel speelt het matchen van rollende aanvoer naar uitgaande stromen op uur-basis een zeer belangrijke rol. De meeste ERP-systemen kunnen deze sturing op uur-basis niet aan, in de oplossing van Nature’s Pride is sturing tot op de minuut mogelijk gemaakt.

Reserveringen op loten vanuit kwaliteit en logistiek

In de meeste AGF-bedrijven wordt er gewerkt met reserveringen op loten vanuit afdeling Commercie. Dit legt veel druk op de overige afdelingen in de organisatie, zoals Kwaliteit en met name Logistiek. Daarom wilde Nature’s Pride naar een situatie waar, niet de verkoper, maar het systeem bepaald welke loten beschikbaar zijn en meegegeven mogen worden aan specifieke klanten. De kennis die verkopers hebben aangaande klanteisen zijn daarom vastgelegd in de inrichting van het systeem. Vervolgens is het systeem in staat om op basis van actuele lot-keuringen de meest geschikte loten voor te stellen voor de verschillende klanten.

Afstand nemen van het reserveringssysteem kan gezien worden als een gedurfde zet, maar wel één die sinds live-gang bij Nature’s Pride haar vruchten heeft afgeworpen. De afdelingen Logistiek en Kwaliteit worden niet beperkt door commerciële toewijzingen, terwijl op de achtergrond het systeem een automatische allocatie uitvoert o.b.v. real time kwaliteitskenmerken van loten. Eventuele tekorten worden inzichtelijk gemaakt via een conflictenscherm in combinatie met e-mail notificatie.

Voorraadbetrouwbaarheid in ERP-oplossing SI Foodware AGF

Voorheen werd de voorraad bij Nature’s Pride nog handmatig geteld door Loods personeel en medewerkers van Commercie. Het tellen van de voorraden gebeurt nu real-time in SI Foodware AGF. Dit heeft tot een forse kostenbesparing geleidt. Het grootste winstpunt is het gegeven dat er nu altijd real-time een betrouwbare voorraad in het ERP-systeem staat. Voor het juist beleveren van de klanten van Nature’s Pride is dit van groot belang.

Real-time voorraadinzicht 

Bij Nature’s Pride werken er regelmatig 200 personen tegelijk met de ERP-applicatie. Deze moeten allen in real-time de voorraad kunnen zien om o.a. de producten te kunnen verkopen. Wanneer 200 personen tegelijk in één systeem werken, dan gaat de snelheid van de applicatie fors omlaag. Om dit te voorkomen heeft Nature’s Pride Schouw Informatisering de opdracht gegeven om de standaard performance van het systeem ‘op te voeren’.

In een simulatie werd de getunede applicatie vervolgens vele malen getest door een grote groep medewerkers van de Nature’s Pride. Josja: “Dan zaten er 100 personen tegelijk fruit te verkopen, te verpakken en te verladen.”

Snel en zeker handelen dankzij Microsoft Dynamics ERP

Nature’s Pride is nu zes maanden ‘live’ met Microsoft Dynamics NAV en SI Foodware AGF. Nog steeds worden er allerlei uitbreidingen en optimalisaties op het systeem uitgevoerd. Josja: “Wij blijven groeien en het systeem groeit mee, zowel in het aantal gebruikers als functionaliteit die we in gebruik nemen. Maar het gaat vooral om wat we er mee kunnen. De afstemming tussen inkoop en verkoop is optimaal en het aantal fouten dat wordt gemaakt is minimaal geworden. We kunnen sneller handelen, met een grotere zekerheid. En dat zijn essentiële zaken om door te blijven groeien.”

Het ERP-systeem van Nature's Pride in cijfers

  • 120 pc-gebruikers op kantoor
  • 100 scanner gebruikers in het magazijn
  • 400 verkooporders per dag
  • 8000 verkooporderregels per dag
  • 400 productieopdrachten per dag

Bekijk de video

Wilt u weten wat we voor u kunnen betekenen?

Wij helpen u graag! Vul uw gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.