Domino's Pizza

Geslaagde uitrol internationale automatiseringsstrategie bij Domino’s Pizza

Het opereren met productievestigingen in verschillende landen brengt stevige uitdagingen met zich mee. Hoe stroomlijn je processen over meerdere locaties en hoe ondervang je dat er uniform geopereerd en gerapporteerd wordt? Het kiezen van een ERP-pakket dat het aangaan van deze uitdagingen kan faciliteren is de eerste stap. Zo ondervond ook Domino’s Pizza; het grootste pizza bezorg- en afhaalbedrijf ter wereld. Ze kozen ervoor om samen met Schouw Informatisering hun internationale automatiseringsstrategie vorm te geven, waarbij het op Microsoft Dynamics ERP gebaseerde SI Foodware een centrale rol speelt.

Uniforme manier van werken met SI Foodware

Domino’s Pizza werkte in Nederland en Frankrijk al met Microsoft Dynamics, maar er werd nog niet geïntegreerd gewerkt binnen het concern. Toen het moment kwam om de applicaties te updaten, werd er besloten om in te zetten op integratie, zowel in de implementatie aanpak als de software zelf. Volgens Richard De Gruijter, CFO bij Domino’s Pizza Europe: “Als eerste was het belangrijk om de continuïteit van de software te kunnen waarborgen. Ook wilden we graag dat alle software van één leverancier kwam en dat er een uniforme manier van werken voor de commissaries in Nederland en Frankrijk werd gecreëerd. Zo konden we de investeringen in maatwerk flink verminderen.” Dit alles om de juiste basis te leggen voor verdere optimalisatie in de toekomst. Er werd gestart met de ERP implementatie in Gorinchem, Nederland, waarna in Frankrijk in grote lijnen hetzelfde werd uitgezet met ondersteuning van de Franse SI Foodware partner Isatech.

Duitsland sluit aan op internationale automatiseringsstrategie

Met de overname van een pizzaketen in Duitsland kwam de vraag om nog een land mee te nemen in de internationale automatiseringsstrategie. Door hetzelfde systeem te implementeren als in Nederland en Frankrijk, maakte Domino’s Pizza verdere integratie op financieel en operationeel vlak mogelijk. Om de specifieke kennis van de Duitse markt aan te boren, werd de Duitse SI Foodware partner Gerling Consulting ingeschakeld. Domino’s Duitsland investeerde daarnaast ook veel in trainingen om hun medewerkers zo goed mogelijk de kneepjes van Microsoft Dynamics en SI Foodware te leren.

Geïntegreerde WMS-oplossing

Met een geslaagde uitrol van de groepsoplossing achter de rug kijkt Domino’s Pizza vol goede moed vooruit naar nieuwe projecten om de operatie te verbeteren. Zo wordt er in Frankrijk nu hard gewerkt aan de voorbereiding van een uitrol van een geïntegreerde WMS-oplossing, waar mogelijk met voice-picking gewerkt zal gaan worden. Bij ieder project is het voor het bedrijf van groot belang dat er wordt gedacht vanuit de groepsoplossing.

Internationale voordelen van de Food Community

Al sinds jaren bouwt Schouw Informatisering aan een internationaal partner netwerk dat zich tegenwoordig bevindt in 20 landen over de hele wereld. Met deze internationale partners, zijn zij ook in staat om aan de vraag voor internationale projecten van klanten te voldoen. De internationale SI Foodware partners zijn op de hoogte van de lokale wet- en regelgeving en nemen de taalbarrières weg bij trainingen en support.

Internationale ambities?

Wilt u meer weten over de internationale diensten van Schouw Informatisering? Neem dan vrijblijvend contact op.