Support Medewerker 2de lijn
Location: Etten-Leur
Experience: 3-5 jaar
Expertise: HBO niveau
Schouw Informatisering BV is een succesvolle internationale onderneming met 75 medewerkers en vestigingen in Etten-Leur, Nijmegen en Antwerpen. Schouw Informatisering ontwikkelt, implementeert en onderhoudt bedrijfsspecifieke ERP-oplossingen voor bedrijven uit de voedingsmiddelensector. Er wordt gebruik gemaakt van Microsoft Dynamics® NAV (voorheen Navision) en zelfontwikkelde branchespecifieke software, SI Foodware®. Voor onze vestigingen in Nijmegen en Etten-Leur zijn wij op zoek naar collega’s (m/v):
SUPPORT MEDEWERKER 2DE LIJN
De functie:
-
Als Support Medewerker 2de lijn bent u verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning bij het oplossen van 2de lijns issues bij onze klanten.
-
U bouwt additionele rapporten en op projectbasis voert u kleine maatwerk aanpassingen uit.
-
U verzorgt Als Support Medewerker 2de lijn upgrades, past codes aan en test nieuwe softwarecomponenten.
-
Alle activiteiten worden door u en uw team vastgelegd in het supportsysteem.
Wij verwachten:
-
HBO niveau, analytisch, zelfstandig werken en een goed inzicht in bedrijfsprocessen.
-
Gedegen kennis van Microsoft-technologie (.Net, XML, Web Services, SQL Server) en bij voorkeur ervaring met Microsoft DynamicsTM NAV (Navision).
-
U hebt ervaring als support medewerker opgedaan binnen een industriële omgeving.
-
Een collegiale houding en de bereidheid om uw teamgenoten te ondersteunen bij het oplossen van problemen.
Wij bieden:
-
Schouw Informatisering is een stabiele, snel groeiend internationale organisatie met marktleiderspositie in de Nederlandse voedingsmiddelensector.
-
Werken in kleine branchegerichte teams tot 18 medewerkers bestaande uit Projectmanagers, Consultants en Ontwikkelaars.
-
Uitgebreid opleidings- en trainingprogramma met een vaste coach.
-
Mogelijkheid om uw inzicht in bedrijfsprocessen, consultancy vaardigheden en softwarekennis verder te ontwikkelen.
-
Flexibel werken: op locatie bij de klant, vanuit één van de vestigingen en vanuit thuis.
-
Doorgroeimogelijkheden: als specialist in een specifieke voedingsmiddelensector of technieken maar ook richting een leidinggevende rol. Zowel nationaal als internationaal.
Interesse in een kennismakingsgesprek? Neem dan telefonisch contact op met Marieke IJzermans (HR-manager) via 076-5042520 of mail uw brief en CV onder vermelding van websi aan: personeel@schouw.org. Een assessment maakt deel uit van de selectieprocedure.