Special Fruit
Special Fruit succesvol live met Dynamics® NAV en SI Foodware®:
‘Het verkrijgen van de juiste cijfers, daar gaat het om’
Etten-Leur, december 2006 - Special Fruit uit Meer is zes maanden live met Microsoft Dynamics® NAV en SI Foodware® van Schouw Informatisering en maakt de rekening op. Special Fruit heeft nu één geïntegreerde applicatie, voor àlle bedrijfprocessen, zodat men sneller inzicht krijgt in de partijresultaten én het gehele proces beter beheersbaar wordt. Patrick Maes, afgevaardigde bestuurder concludeert dat er zeker vooruitgang is geboekt. ‘Voorheen waren er bijvoorbeeld twee personen zo’n twee weken bezig met het berekenen van de actuele maandcijfers. Dit gaat nu véél sneller.’ Special Fruit onderscheidt zich door een assortiment aan te bieden met de meer exclusievere soorten groenten en fruit. Wereldwijd im- en exporteert Special Fruit jaarlijks zo’n 15.000 partijen groenten en fruit. Doordat Schouw Informatisering kennis heeft van de AGF branche kunnen we samen snel schakelen.
Dynamiek beheersen met één geïntegreerd ERP-systeem
‘Kleine ordergroottes en grote aantallen transacties geven de dynamiek van ons bedrijf weer’, vertelt Patrick Maes. ‘AGF is day-by-day business waarbij we te maken hebben met een onvoorspelbare aanvoer. De dagverse producten die in kleine hoeveelheden worden uitgeleverd in klantspecifieke verpakkingen vragen om een strakke interne organisatie. We leveren namelijk aan zowel retail, als groothandel als aan foodservice. Ieder kanaal heeft zo zijn eigen wensen en eisen. ‘De behoefte aan een nieuwe ERP-applicatie is ook niet zo verwonderlijk’, aldus Maes. ‘Voorheen hadden we aparte systemen voor de administratieve processen enerzijds en de logistieke stromen anderzijds. Dit hebben we nu in één geïntegreerde applicatie samengevoegd zodat we sneller inzicht hebben gekregen in de partijresultaten en het gehele proces beter beheersbaar is geworden. Juist het automatiseren van de partijadministratie is complex en niet standaard in een ERP-applicatie aanwezig. Omdat er in Nederland meer AGF bedrijven zijn dan in België, zijn we op zoek gegaan naar een Nederlandse leverancier die verstand heeft van onze branche. En zo zijn we bij Schouw Informatisering terecht gekomen.’ Schouw is de Nederlandse moederorganisatie van het Belgische Strategic IT, dat op dat moment nog niet bestond.
De wil om de eindstreep te halen
Schouw Informatisering pakt een implementatie echt projectmatig aan en dat ziet Maes bij andere leveranciers niet terug: ‘Schouw kent een no-nonsense cultuur en heeft de wil om de eindstreep te halen. Dat spreekt mij aan. Zeker nu, na ruim een half jaar, kan ik concluderen dat we echt vooruitgang hebben geboekt. Voorheen waren we veel tijd kwijt aan het handmatig combineren van de gegevens. Zo waren bijvoorbeeld twee medewerkers zo’n twee weken bezig met het berekenen van de actuele maandcijfers. Dit gaat nu véél sneller. Aan de andere kant moeten we aan de voorkant nu meer gegevens vastleggen, dit kost weer wat meer tijd. Maar het verkrijgen van de juiste cijfers, daar gaat het om. Op basis daarvan sturen we immers het bedrijf aan.‘
Samen snel schakelen
Maes: Tot slot kan ik nooit genoeg het belang van een vooronderzoek benadrukken. Verder is het vroegtijdig hebben van Dynamics NAV-kennis bij onze medewerkers erg belangrijk bevonden. Immers, je eigen mensen kennen het bedrijf het beste en als zij ook de vertaalslag naar Dynamics NAV kunnen maken, bespaart dat gewoon tijd. Hetzelfde geldt andersom: het is even belangrijk dat de partner kennis heeft van jouw branche. Schouw heeft dit zowel op financieel/administratief als op logistiek gebied. Hierdoor kunnen we samen snel schakelen.’ Kijk voor meer informatie op www.specialfruit.be.